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Política de privacidade
A presente Política de Privacidade se aplica a todos os produtos e serviços oferecidos e prestados nos sites da USE VOOLY
Esta política descreve as formas como coletamos, armazenamos, usamos e protegemos suas informações pessoais. Você aceita essa política e concorda com tal coleta, armazenamento e uso quando se inscreve ou usa nossos produtos, serviços ou qualquer outro recurso, tecnologia ou funcionalidade que oferecemos ao acessar nosso site ou por qualquer outro meio (coletivamente “os Serviços de USE VOOLY). Podemos alterar esta política a qualquer momento, divulgando uma versão revisada em nosso site. A versão revisada entrará em vigor assim que disponibilizada no site. Além disso, se a revisada incluir uma alteração substancial, avisaremos você com 30 dias de antecedência, divulgando o aviso sobre a alteração na página “Atualizações da política” do nosso site. Após esse aviso de 30 dias, será considerado que você concorda com todas as alterações feitas a essa política.
Como coletamos informações a seu respeito
Quando você visita o site da USE VOOLY ou usa serviços, coletamos o seu endereço IP e as informações padrão de acesso à web como o tipo do nosso navegador e as páginas que acessamos em nosso site.
Se você se inscrever, coletaremos os seguintes tipos de informações:
Informações de contato – seu nome, endereço, telefone, e-mail e outras informações semelhantes. Informações financeiras – os números da conta bancária e do cartão de crédito que você apresentou quando solicitou os Serviços de USE VOOLY. Antes de permitir o uso dos Serviços da USE VOOLY, exigiremos que você forneça informações adicionais que possamos usar para verificar sua identidade ou endereço ou gerenciar risco, como seus dados de nascimento, número de registro nacional, nacionalidade e outras informações de identificação. Também podemos obter informações suas através de terceiros, como centros de crédito e serviços de verificação de identidade.
Por fim, podemos coletar informações adicionais de e sobre você por outros meios, como contatos com nossa equipe de suporte ao cliente, resultados de suas respostas a uma pesquisa, interações com membros da família corporativa da USE VOOLY e de outras empresas.
Como cookies usamos
Quando você acessa nosso site, nós, incluindo as empresas que contratamos para acompanhar como nosso site é usado, podemos colocar pequenos arquivos de dados chamados “cookies” no seu computador.
Enviamos um “cookie da sessão” para o seu computador quando você entra em sua conta ou usa os Serviços da USE VOOLY. Esse tipo de cookie nos ajuda a reconhecê-lo se visitar várias páginas do nosso site durante a mesma sessão, para que não precisemos solicitar sua senha em todas as páginas. Depois que você sair ou fechar seu navegador, esse cookie expirará e deixará de ter efeito.
Também usamos cookies mais permanentes para outras finalidades, como para exibir o seu endereço de e-mail em nosso formulário de acesso, para que você não precise digitar novamente o endereço de e-mail sempre que entrar em sua conta.
Codificamos nossos cookies para que apenas nós possamos interpretar as informações armazenadas neles. Você está livre para recusar nossos cookies caso seu navegador permita, mas isso pode interferir no uso de nosso site.
Nós e nossa discussão de serviço também usamos cookies para personalizar serviços, conteúdo e publicidade, avaliar a eficiência das promoções e promover confiança e segurança.
Você pode encontrar cookies de terceiros ao usar os Serviços da USE VOOLY em determinados sites que não estão sob nosso controle (por exemplo, se você visualizar uma página da Web criada por terceiros ou usar um aplicativo desenvolvido por terceiros, um cookie poderá ser colocado por essa página ou aplicativo).
Marketing e Remarketing do Google
Nós utilizamos o recurso de Remarketing do Google Adwords para veicular anúncios em sites de parceiros do Google. Este recurso permite identificar que você visitou nosso site e assim o Google pode exibir nosso anúncio para você em diferentes sites. Diversos fornecedores de terceiros, incluindo o Google, compram espaços de publicidade em sites da Internet. Eventualmente nós contratamos o Google para exibir nossos anúncios nesses espaços. Para identificar a sua visita no nosso site, tanto outros fornecedores de terceiros, como o Google, utilizam-se de cookies, de forma semelhante ao exposto na seção “Como usar cookies”. Você pode desativar o uso de cookies pelo Google acessando o Gerenciador de opções de anúncio.
Marketing e Remarketing no Facebook
Anúncios baseados no uso de sites ou aplicativos fora do Facebook: Uma das formas dos anúncios alcançam você é quando as empresas ou organizações pedem ao Facebook para mostrar os anúncios para as pessoas que obtiveram os sites e aplicativos deles fora do Facebook.
Por exemplo, quando você visita o site de uma empresa que usa cookies para registrar os visitantes, essa empresa pode pedir ao Facebook para mostrar seu anúncio para essa lista de visitantes, e você pode ver esses anúncios tanto dentro quanto fora do Facebook.
Esse é um tipo de publicidade baseada em interesse e visitas a aplicativos e sites.
Se você não quiser que o Facebook ou outras empresas participantes coletem ou usem informações baseadas em sua atividade em sites, dispositivos ou aplicativos fora do Facebook com a finalidade de exibir os seus anúncios, você pode optar por não compartilhar essas informações por meio da Digital Advertising Alliance nos EUA, da Digital Advertising Alliance of Canada no Canadá ou da European Digital Advertising Alliance na Europa.
Você também pode optar por não compartilhar essas informações por meio das configurações do seu dispositivo móvel.
Você só precisa optar por não compartilhar essas informações uma vez. Se você optar por não participar da publicidade baseada no interesse no Facebook do seu celular ou computador, essa escolha será aplicada em todos os lugares em que você usa o Facebook.
Como protegemos e armazenamos informações pessoais:
Ao longo desta política, usamos o termo “informações pessoais” para descrever informações que podem ser associadas a uma determinada pessoa e podem ser usadas para identificar essa pessoa. Não consideramos informações pessoais como informações que devem permanecer anônimas, pois elas não identificam um usuário específico.
Armazenamos e processamos suas informações pessoais em nossos computadores e protegemos sob medidas de proteção física, eletrônica e processual. Usamos proteções de computador, como firewalls e criptografia de dados, aplicamos controles de acesso físico aos nossos prédios e arquivos e autorizamos o acesso a informações pessoais apenas para os funcionários que os precisem para cumprir suas responsabilidades profissionais.
Como usar as informações pessoais que coletamos:
Nossa principal questão é fornecer a você uma experiência segura, tranquila, eficiente e personalizada. Para isso, utilizamos as suas informações pessoais para:
fornecer os serviços e o suporte ao cliente solicitado; processar transações e enviar avisos sobre suas transações solucionar disputas, cobrar taxas e solucionar problemas; impedir atividades proibidas ou ilegais e garantir a aplicação do nosso Contrato do usuário; personalizar, avaliar e melhorar nossos serviços, além do conteúdo e do layout do nosso site; enviar materiais de marketing direcionados, avisos de atualização no serviço e ofertas promocionais com base nas suas preferências de comunicação; compare informações, para uma maior precisão, e verifique-as com terceiros. Marketing
Não vendemos nem alugamos suas informações pessoais para terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito. Podemos combinar suas informações com as informações que coletamos de outras empresas e as usamos para melhorar e personalizar nossos serviços, conteúdo e publicidade. Se não desejar receber nossas mensagens de marketing nem participar de nossos programas de personalização de anúncios, basta indicar sua preferência mandando-nos um e-mail ou simplesmente clicar no link de registro fornecido em todos os nossos e-mails.
Como compartilhamos informações pessoais com outras partes
Podemos compartilhar suas informações pessoais com:
Membros da família corporativa da USE VOOLY para fornecer conteúdo, produtos e serviços conjuntos (como registro, transações e suporte ao cliente) para ajudar a detectar e prevenir atos ocasionais e visíveis de nossas políticas, além de cooperar nas decisões quanto a seus produtos, serviços e comunicações. Os membros da nossa família corporativa usarão essas informações para enviar comunicações de marketing apenas se você tiver solicitado seus serviços. Fornecedores de serviços sob contrato que colaboram em partes de nossas operações comerciais; (prevenção contra fraude, atividades de cobrança, marketing, serviços de tecnologia). Nossos contratos determinam que esses fornecedores de serviços apenas usem suas informações em relação aos serviços que realizam para nós, e não em benefício próprio. Empresas com os quais especialistas nos financiaram ou adquiriram. (Se ocorrer uma transferência, exigiremos que uma nova entidade contribua siga essa política de privacidade com relação às suas informações pessoais. Se suas informações pessoais puderem ser usadas contra essa política, você receberá um aviso prévio). Autoridades policiais, oficiais do governo ou outros terceiros quando: formos obrigados a isso por intimação, decisão judicial ou procedimento legal semelhante, precisamos fazer isso para estar em conformidade com a lei ou com as regras de associação de cartão de crédito estamos cooperando com uma investigação policial em andamento, pois, de boa fé, que a divulgação das informações pessoais é necessária para evitar danos físicos ou perdas financeiras, para reportar atividade ilegal suspeita ou investigação secreta do nosso Contrato do usuário. Outros terceiros com seu consentimento ou orientação para tanto. Note-se que esses terceiros podem estar em outros países nos quais a legislação sobre o processamento de informações pessoais seja menos rígida do que a do seu país.
Nos casos em que nossa empresa e um parceiro promovem juntos nossos Serviços, podemos divulgar ao parceiro algumas informações pessoais tais como nome, endereço e nome do usuário das pessoas que se inscreveram em nossos Serviços com resultado da promoção conjunta com o único propósito de permitir a nós e ao parceiro avaliar os resultados da promoção. Nesse caso, informações pessoais não podem ser usadas por parceiro para nenhum outro propósito.
A USE VOOLY não venderá ou alugará nenhuma das suas informações pessoais para terceiros no curso normal dos negócios e apenas compartilhará suas informações pessoais com terceiros, conforme descrito nesta política.
Se você se inscrever no USE VOOLY diretamente em um site de terceiros ou por meio de um aplicativo de terceiros, qualquer informação inserida naquele site ou aplicativo (e não diretamente em um site do USE VOOLY) será compartilhada com o proprietário desse site ou aplicativo – e suas informações podem estar sujeitas às políticas de privacidade deles.
Esta política descreve as formas como coletamos, armazenamos, usamos e protegemos suas informações pessoais. Você aceita essa política e concorda com tal coleta, armazenamento e uso quando se inscreve ou usa nossos produtos, serviços ou qualquer outro recurso, tecnologia ou funcionalidade que oferecemos ao acessar nosso site ou por qualquer outro meio (coletivamente “os Serviços de USE VOOLY). Podemos alterar esta política a qualquer momento, divulgando uma versão revisada em nosso site. A versão revisada entrará em vigor assim que disponibilizada no site. Além disso, se a revisada incluir uma alteração substancial, avisaremos você com 30 dias de antecedência, divulgando o aviso sobre a alteração na página “Atualizações da política” do nosso site. Após esse aviso de 30 dias, será considerado que você concorda com todas as alterações feitas a essa política.
Como coletamos informações a seu respeito
Quando você visita o site da USE VOOLY ou usa serviços, coletamos o seu endereço IP e as informações padrão de acesso à web como o tipo do nosso navegador e as páginas que acessamos em nosso site.
Se você se inscrever, coletaremos os seguintes tipos de informações:
Informações de contato – seu nome, endereço, telefone, e-mail e outras informações semelhantes. Informações financeiras – os números da conta bancária e do cartão de crédito que você apresentou quando solicitou os Serviços de USE VOOLY. Antes de permitir o uso dos Serviços da USE VOOLY, exigiremos que você forneça informações adicionais que possamos usar para verificar sua identidade ou endereço ou gerenciar risco, como seus dados de nascimento, número de registro nacional, nacionalidade e outras informações de identificação. Também podemos obter informações suas através de terceiros, como centros de crédito e serviços de verificação de identidade.
Por fim, podemos coletar informações adicionais de e sobre você por outros meios, como contatos com nossa equipe de suporte ao cliente, resultados de suas respostas a uma pesquisa, interações com membros da família corporativa da USE VOOLY e de outras empresas.
Como cookies usamos
Quando você acessa nosso site, nós, incluindo as empresas que contratamos para acompanhar como nosso site é usado, podemos colocar pequenos arquivos de dados chamados “cookies” no seu computador.
Enviamos um “cookie da sessão” para o seu computador quando você entra em sua conta ou usa os Serviços da USE VOOLY. Esse tipo de cookie nos ajuda a reconhecê-lo se visitar várias páginas do nosso site durante a mesma sessão, para que não precisemos solicitar sua senha em todas as páginas. Depois que você sair ou fechar seu navegador, esse cookie expirará e deixará de ter efeito.
Também usamos cookies mais permanentes para outras finalidades, como para exibir o seu endereço de e-mail em nosso formulário de acesso, para que você não precise digitar novamente o endereço de e-mail sempre que entrar em sua conta.
Codificamos nossos cookies para que apenas nós possamos interpretar as informações armazenadas neles. Você está livre para recusar nossos cookies caso seu navegador permita, mas isso pode interferir no uso de nosso site.
Nós e nossa discussão de serviço também usamos cookies para personalizar serviços, conteúdo e publicidade, avaliar a eficiência das promoções e promover confiança e segurança.
Você pode encontrar cookies de terceiros ao usar os Serviços da USE VOOLY em determinados sites que não estão sob nosso controle (por exemplo, se você visualizar uma página da Web criada por terceiros ou usar um aplicativo desenvolvido por terceiros, um cookie poderá ser colocado por essa página ou aplicativo).
Marketing e Remarketing do Google
Nós utilizamos o recurso de Remarketing do Google Adwords para veicular anúncios em sites de parceiros do Google. Este recurso permite identificar que você visitou nosso site e assim o Google pode exibir nosso anúncio para você em diferentes sites. Diversos fornecedores de terceiros, incluindo o Google, compram espaços de publicidade em sites da Internet. Eventualmente nós contratamos o Google para exibir nossos anúncios nesses espaços. Para identificar a sua visita no nosso site, tanto outros fornecedores de terceiros, como o Google, utilizam-se de cookies, de forma semelhante ao exposto na seção “Como usar cookies”. Você pode desativar o uso de cookies pelo Google acessando o Gerenciador de opções de anúncio.
Marketing e Remarketing no Facebook
Anúncios baseados no uso de sites ou aplicativos fora do Facebook: Uma das formas dos anúncios alcançam você é quando as empresas ou organizações pedem ao Facebook para mostrar os anúncios para as pessoas que obtiveram os sites e aplicativos deles fora do Facebook.
Por exemplo, quando você visita o site de uma empresa que usa cookies para registrar os visitantes, essa empresa pode pedir ao Facebook para mostrar seu anúncio para essa lista de visitantes, e você pode ver esses anúncios tanto dentro quanto fora do Facebook.
Esse é um tipo de publicidade baseada em interesse e visitas a aplicativos e sites.
Se você não quiser que o Facebook ou outras empresas participantes coletem ou usem informações baseadas em sua atividade em sites, dispositivos ou aplicativos fora do Facebook com a finalidade de exibir os seus anúncios, você pode optar por não compartilhar essas informações por meio da Digital Advertising Alliance nos EUA, da Digital Advertising Alliance of Canada no Canadá ou da European Digital Advertising Alliance na Europa.
Você também pode optar por não compartilhar essas informações por meio das configurações do seu dispositivo móvel.
Você só precisa optar por não compartilhar essas informações uma vez. Se você optar por não participar da publicidade baseada no interesse no Facebook do seu celular ou computador, essa escolha será aplicada em todos os lugares em que você usa o Facebook.
Como protegemos e armazenamos informações pessoais:
Ao longo desta política, usamos o termo “informações pessoais” para descrever informações que podem ser associadas a uma determinada pessoa e podem ser usadas para identificar essa pessoa. Não consideramos informações pessoais como informações que devem permanecer anônimas, pois elas não identificam um usuário específico.
Armazenamos e processamos suas informações pessoais em nossos computadores e protegemos sob medidas de proteção física, eletrônica e processual. Usamos proteções de computador, como firewalls e criptografia de dados, aplicamos controles de acesso físico aos nossos prédios e arquivos e autorizamos o acesso a informações pessoais apenas para os funcionários que os precisem para cumprir suas responsabilidades profissionais.
Como usar as informações pessoais que coletamos:
Nossa principal questão é fornecer a você uma experiência segura, tranquila, eficiente e personalizada. Para isso, utilizamos as suas informações pessoais para:
fornecer os serviços e o suporte ao cliente solicitado; processar transações e enviar avisos sobre suas transações solucionar disputas, cobrar taxas e solucionar problemas; impedir atividades proibidas ou ilegais e garantir a aplicação do nosso Contrato do usuário; personalizar, avaliar e melhorar nossos serviços, além do conteúdo e do layout do nosso site; enviar materiais de marketing direcionados, avisos de atualização no serviço e ofertas promocionais com base nas suas preferências de comunicação; compare informações, para uma maior precisão, e verifique-as com terceiros. Marketing
Não vendemos nem alugamos suas informações pessoais para terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito. Podemos combinar suas informações com as informações que coletamos de outras empresas e as usamos para melhorar e personalizar nossos serviços, conteúdo e publicidade. Se não desejar receber nossas mensagens de marketing nem participar de nossos programas de personalização de anúncios, basta indicar sua preferência mandando-nos um e-mail ou simplesmente clicar no link de registro fornecido em todos os nossos e-mails.
Como compartilhamos informações pessoais com outras partes
Podemos compartilhar suas informações pessoais com:
Membros da família corporativa da USE VOOLY para fornecer conteúdo, produtos e serviços conjuntos (como registro, transações e suporte ao cliente) para ajudar a detectar e prevenir atos ocasionais e visíveis de nossas políticas, além de cooperar nas decisões quanto a seus produtos, serviços e comunicações. Os membros da nossa família corporativa usarão essas informações para enviar comunicações de marketing apenas se você tiver solicitado seus serviços. Fornecedores de serviços sob contrato que colaboram em partes de nossas operações comerciais; (prevenção contra fraude, atividades de cobrança, marketing, serviços de tecnologia). Nossos contratos determinam que esses fornecedores de serviços apenas usem suas informações em relação aos serviços que realizam para nós, e não em benefício próprio. Empresas com os quais especialistas nos financiaram ou adquiriram. (Se ocorrer uma transferência, exigiremos que uma nova entidade contribua siga essa política de privacidade com relação às suas informações pessoais. Se suas informações pessoais puderem ser usadas contra essa política, você receberá um aviso prévio). Autoridades policiais, oficiais do governo ou outros terceiros quando: formos obrigados a isso por intimação, decisão judicial ou procedimento legal semelhante, precisamos fazer isso para estar em conformidade com a lei ou com as regras de associação de cartão de crédito estamos cooperando com uma investigação policial em andamento, pois, de boa fé, que a divulgação das informações pessoais é necessária para evitar danos físicos ou perdas financeiras, para reportar atividade ilegal suspeita ou investigação secreta do nosso Contrato do usuário. Outros terceiros com seu consentimento ou orientação para tanto. Note-se que esses terceiros podem estar em outros países nos quais a legislação sobre o processamento de informações pessoais seja menos rígida do que a do seu país.
Nos casos em que nossa empresa e um parceiro promovem juntos nossos Serviços, podemos divulgar ao parceiro algumas informações pessoais tais como nome, endereço e nome do usuário das pessoas que se inscreveram em nossos Serviços com resultado da promoção conjunta com o único propósito de permitir a nós e ao parceiro avaliar os resultados da promoção. Nesse caso, informações pessoais não podem ser usadas por parceiro para nenhum outro propósito.
A USE VOOLY não venderá ou alugará nenhuma das suas informações pessoais para terceiros no curso normal dos negócios e apenas compartilhará suas informações pessoais com terceiros, conforme descrito nesta política.
Se você se inscrever no USE VOOLY diretamente em um site de terceiros ou por meio de um aplicativo de terceiros, qualquer informação inserida naquele site ou aplicativo (e não diretamente em um site do USE VOOLY) será compartilhada com o proprietário desse site ou aplicativo – e suas informações podem estar sujeitas às políticas de privacidade deles.
